تخطَّ إلى المحتوى

حدّد اسم وكيلك ورسالة ترحيبه ونبرته

هوية وكيلك أول ما يلاحظه عملاؤك: اسمه، وطريقة ترحيبه بهم، وأسلوب حديثه. وتضبطها مرة واحدة لجميع قنواتك.

  1. افتح الإعدادات، ثم اضغط الوكيل تحت الذكاء الاصطناعي. تُفتح صفحة إعدادات الوكيل.

  2. في بطاقة الهوية، املأ الحقول التالية:

    • اسم الوكيل (بالإنجليزية) واسم الوكيل (بالعربية): الاسم الذي يستخدمه وكيلك مع العملاء بكل لغة.
    • رسالة الترحيب: أول رسالة يرسلها وكيلك في أي محادثة جديدة.
    • النبرة: أسلوب حديث وكيلك. اختر واحدة أو أكثر، مثل ودّي أو احترافي أو غير رسمي أو مختصر.
  3. اضغط حفظ. يُطبَّق التغيير على وكيلك في جميع القنوات.

بطاقة الهوية مع حقلي الاسم بالعربية والإنجليزية ورسالة الترحيب وخيارات النبرة

اختر النبرة المناسبة لنشاطك

Section titled “اختر النبرة المناسبة لنشاطك”
  • تناسب العيادات ومكاتب المحاماة عادةً النبرتان احترافي ومختصر.
  • ويناسب المقاهي والصالونات والمتاجر ودّي أو غير رسمي.
  • ويمكنك الجمع بين أكثر من نبرة، فالجمع بين ودّي واحترافي اختيار شائع.

تغيّر النبرة طريقة صياغة وكيلك لإجاباته، لا المعلومات التي يعرفها. ولتغيير ما يقوله عن نشاطك، حدّث قاعدة معرفتك. راجع تعرّف على قاعدة المعرفة.

هل كانت المقالة مفيدة؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
اسأل عايدة