أنشئ قالبًا تسويقيًا وأرسله للمراجعة

ترسل الحملة قالب واتساب من فئة التسويق. تكتب القالب مرة واحدة، وتراجعه ميتا عادةً خلال دقائق إلى ساعات، ثم تستخدمه في أي عدد من الحملات.

افتح نموذج القالب

1. افتح تبويب الحملات.

2. في بطاقة الجاهزية، اضغط رابط القوالب. تُفتح صفحة قوالب التسويق.

3. اضغط قالب جديد.

املأ القالب

1. اسم القالب: اكتب اسمًا بأحرف إنجليزية صغيرة وأرقام وشرطة سفلية، مثل summer_sale. لا يرى العميل هذا الاسم، ويظهر لك أسفل الخانة الاسم الذي سيُحفظ به.

2. اللغة: اختر عربي أو إنجليزي. ولإرسال القالب بلغتين، أنشئ قالبًا لكل لغة.

3. نص الرسالة: اكتب رسالتك، بحد أقصى 1024 حرفًا.

4. لتخصيص الرسالة، ضع المؤشر في المكان المناسب واضغط إدراج متغير. يُضاف متغير مرقّم مثل {{1}}، ثم {{2}} للمتغير التالي.

5. أمثلة المتغيرات: أدخل مثالًا لكل متغير، مثل “أحمد” لاسم العميل. تطلب ميتا مثالًا لكل متغير لمراجعة القالب.

6. التذييل (اختياري): سطر قصير أسفل الرسالة، بحد أقصى 60 حرفًا، مثل اسم متجرك.

7. الأزرار (اختياري، حتى 3): اضغط إضافة زر، واختر نوع الزر:

   • رد سريع: زر يضغطه العميل فيصلك رده.
   • رابط: يفتح صفحة، وأدخل الرابط (https) كاملًا.
   • اتصال: يتصل برقمك، وأدخل رقم الهاتف مع رمز الدولة.

   ثم اكتب نص الزر (بحد أقصى 25 حرفًا).

8. راجع المعاينة، فهي تعرض الرسالة كما يراها العميل.

9. اضغط إرسال للمراجعة.

ما الذي يحدث بعد الإرسال

يظهر القالب في قائمة قوالب التسويق بحالة قيد المراجعة. وعندما تعتمده ميتا تصبح حالته معتمد، ويظهر في الخطوة الأولى من حملة جديدة. راجع افهم حالات القوالب.

قواعد تمنع الرفض

تنبيه

• لا تبدأ الرسالة ولا تنهِها بمتغير. ضع نصًا قبل أول متغير وبعد آخر متغير.
• رقّم المتغيرات بالتسلسل 1، 2، 3… دون فجوات، واستخدم المتغيرات المرقّمة فقط.
• اكتب رسالة تسويقية واضحة. قد ترفض ميتا قالبًا تسويقيًا يبدو كإشعار، أو يخالف سياساتها.
• رابط الزر يجب أن يكون رابط https كاملًا بلا متغيرات.

نصيحة

مثال لقالب جيد: “مرحبًا {{1}}، وصلت تشكيلة الصيف الجديدة إلى متجرنا. استخدم الكود {{2}} لخصم خاص حتى نهاية الأسبوع.” مع زر رابط إلى صفحة التشكيلة.

ملاحظة

تملأ الحملات نص الرسالة فقط. لذلك لا يمكن استخدام قالب فيه صورة أو فيديو في الترويسة، أو متغير في الترويسة أو الزر، أو زر نسخ رمز أو تدفق أو كتالوج. يظهر هذا القالب بحالة غير مدعوم هنا.